双态IT,助力打造智慧城市千城千面新名片

双态IT,助力打造智慧城市千城千面新名片

悠久的历史,宏伟的建筑,瑰丽的文化,悦目的风光,都可以成为一个城市的名片。但现在如果要让人感到一个城市的活力与便捷,基于智慧城市建设的软性竞争力塑造是必不可少的,它能够让一个城市变得更加高效和温暖。事实证明,千城一面的智慧城市建设并不可行,那么如何能够因地制宜、帮助每个城市打造各有个性化的城市新名片?

5月17日,同期在苏州举办的联想创新科技大会与电博会上,智慧城市建设都是热议话题。联想集团副总裁、中国区商用业务总经理刘征在做主题演讲时一针见血地指出:联想眼中的智慧城市建设,不仅需要增强城市的民生和政务服务,更要帮助城市打造核心竞争力,找到产业经济发展的动力,这样才能助理打造智慧城市千城千面的城市新名片。

如何才能让智慧城市真正智慧起来?

智慧城市的概念是IBM于2008年提出的,中国各个城市也都开展了一轮轮的所谓智慧城市的改造和升级。智慧城市经过了近十年的发展,人们突然发现,当初预想的智慧城市美好愿景,有不少都不能实现,政府投入了大量的人力、物力、财力,但成效却差强人意。问题出在哪?如何能让智能城市真正智能起来?

对智慧城市规划和部署都非常熟稔的刘征表示,无论是在中国还是在美国,虽然有个别成功案例,但在过往智慧城市建设中还存在一些共性的问题,过去政府去投资城市的控制系统,更多是看重单一项目的投资回报率或者是收益率,但最终城市的管理者们真正关心的是城市经济的发展和城市竞争力的打造,这和单独建成一个IT系统的目的本质上是有区别的。

但现在随着人工智能、物联网、大数据、云计算的普及,刘征认为智慧城市必然会迎来新一轮的发展机遇,未来智能城市的新突破点,很有可能会出现在城市的产业升级上,出现在民生服务的便利性上,出现在智慧的政务上,出现在城市综合治理上,这些机会点汇集起来,会给智慧城市建设再次提速带来新的历史机遇。

刘征预判智慧城市会迎来新一轮发展高潮的另一个要素,是经过了8年演变,现在的人工智能技术,比如说自然语言的交换技术,已经成熟到可以去自动的实现人机的对话,大数据的技术和物联网技术,使得在城市里的感知系统能够更好地去采集来自于城市环境和各行各业的数据信息。利用深度学习技术,使得人工智能技术在城市的管理、政务服务等领域有更多创新机会。

据刘征介绍,联想于2017年成立了智慧城市及运营商事业部,会专注发展智慧城市和相关业务。刘征表示,要想打动城市管理者,就必须让智慧城市真正智慧起来。首先,要在底层数据层面真抓实干,利用物联网技术和互联网技术,让智慧城市具有感知、处理、协同和共享能力;其次,数据被感知和收集之后,要建立非常强大的处理能力,才能在这些信息的基础之上进行分析,进行建模、进行运算;第三,信息要产生协同效应,就是在政府的各个职能部门和各个行业之间使得这些数据能够流动起来,能够在不同的职能部门和不同的行业里面充分的共享这些数据。建立在这样一个数据流动的基础上的城市的综合环境治理、生活服务和产业发展,才能够真正实现智慧城市。

联想在服务器、PC、网络、存储等领域都家喻户晓,但联想手中还有很重要的一些战略王牌。据刘征介绍,联想大数据分析平台目前拥有30多个数据科学家和超过500人的大数据开发团队,已经开发出非常成熟的大数据的管理、建模和分析的LEAP平台,同时,联想还积累了12个PB的数据量,在国内仅次于BAT等互联网公司,其数据量足以支撑算法训练和算法改进。

用三中心、四平台来打造智慧城市骨干框架

刘征直言,其实联想是在一些智慧城市实施过程中通过不断听取政府客户的意见、不断完善修正,才在智慧城市建设上形成了足够清晰的认知和丰富的经验。联想在智慧城市建设过程中摸爬滚打总结出的三个中心、四个平台理论,值得政府决策者和其他IT厂商去研究和借鉴。

据刘征介绍,所谓三个中心,第一个中心是城市的运营中心,未来智慧城市应该有一个真正落地的运营公司,负责把整个的运营搭建起来,以商业化运营的方式来去服务整个智慧城市的各个功能模块;第二个中心是城市的大数据中心,未来不管是支持政务决策,还是去做相应的一些产业升级,必须有一个数据处理平台,数据才不会沉睡;第三个中心是创新展示中心。城市治理的相关结果,能够通过一种方式去向社会展示,去跟各行各业来去共享,数据流动起来才能产生更大的价值。

四个平台更为具体,既包括传统的政务服务平台、民生服务平台,还包括新兴的双创平台、产业服务平台,通过这些平台能够实现电子政务、平安城市、舆情分析、应急指挥、智慧城管等一系列政务服务功能。当然,也会在具有城市特色的一些行业或者是一些领域,形成像智慧交通、智慧金融、智慧教育、智慧医疗等功能模块。

智慧城市建设应具备五大能力

智慧城市建设热情高涨,但刘征表示,要想获得理想成效,就必须具有五大能力:

第一个能力,是顶层设计能力。城市管理者能够精准地去定位城市自己的产业特点,定位清楚城市的职能和功能;

第二个能力,是PPP咨询的能力。需要找到有经营价值的部分,通过PPP的咨询和包装,能够吸引更多的社会资本参与其中;

第三个能力,是资源整合能力。现在智慧城市所涵盖的面非常广,不仅仅有技术的问题,也有运营的问题,如何能够整合这些资源,其实是摆在城市建设和管理者面前的一个很重要的挑战。

第四个能力,是要有驾驭技术的能力,要能够运用物联网技术或者是像人工智能技术,为智慧城市项目实施提供足够的技术保证和人才保证。

第五个能力,是运营能力。真正让智慧城市长期运营下去,使智慧城市发挥它的价值,那一定要具备足够的运营能力才行。

刘征对那些想积极参与智慧城市建设的管理者的建议是,与其盲目抢跑,不如先从补齐自身短板做起,只有以上所说的五大能力都具备了,智慧城市建设才有可能达到预期效果。

从生态建设维度,打造千城千面的智慧城市

随着治理水平的不断提升,很多城市管理者不再满足千城一面的造城模式,寻找城市的个性化名片、推进城市差异化竞争战略,成为越来越多城市管理者的选择。

世界上不存在两片完全一样的叶子,但遗憾的是,大多数由钢筋水泥构筑的现代城市,却变得越来越相像。智慧互联网时代的来临,人工智能、物联网和大数据技术的普及,大大提升生产原料、劳动力资源、能源、资金和信息的流通和流转效率,这就让那些没有突出资源、交通、人才、技术等优势的城市,在未来竞争中面临着加速掉队的可能。

刘征表示,智慧城市建设是一项庞大而复杂的系统工程,联想将发挥自Open+联盟的优势,在垂直行业领域、智慧城市投资领域和IT建设领域,寻找合适的优秀企业,通过投资或合作的方式,将优势资源进行整合,借助生态系统之力,来实现千城千面、各具特色的智慧城市建设,这个过程虽然艰苦曲折,但却能让一座城市重塑或新增核心竞争力。

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